Artikel 1 – Definities
1.1 Onderstaande leveringsvoorwaarden van de Zwaanshoeve, geldend vanaf 1 januari 2024.
1.2 Dag- en koelverse producten: producten met een houdbaarheidsdatum van enkele dagen, zoals aardappelen of een product gemaakt van aardappelen, dienen gekoeld bewaard te worden om bederf en kwaliteitsverlies tegen te gaan.
1.3 Zwaanshoeve is een onderdeel van akkerbouwbedrijf Maatschap Zwaan met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd aan de Verlengde Hoogeveense Vaart 27, te (7864 TA) Zwinderen en is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder het navolgende nummer: 01149762.
Artikel 2 – Algemene voorwaarden
2.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten zijn deze leveringsvoorwaarden van toepassing.
2.2 Zwaanshoeve aanvaardt een overeenkomst slechts indien deze leveringsvoorwaarden onverkort van toepassing zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
3.1 Onze aanbiedingen zijn gebaseerd op marktprijzen en gelden onder voorbehoud daarvan. Ten tijde van acties of reclames welke overeengekomen zijn met afnemer mag Zwaanshoeve de prijzen alleen veranderen als de periode afgelopen is welke overeengekomen is. Er mogen geen grote hoeveelheden ingekocht worden door afnemer net voordat de periode afgelopen is. Als maatstaf wordt gekeken wat er normaal afgenomen wordt, indien blijkt dat deze situatie zich wel voordoet dan wordt het normale tarief in rekening gebracht. De prijzen voor acties of reclames worden vooraf gecommuniceerd met de afnemer.
Artikel 4 – Hoeveelheden en afwijkingen
4.1 De door de afnemer bestelde hoeveelheden worden door de Zwaanshoeve automatisch aangepast aan de verpakkingseenheden die de Zwaanshoeve hanteert.
4.2 Bij de levering van al onze producten is een afwijking toegestaan van tien procent op het bestelde gewicht.
Artikel 5 – Prijzen
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief emballage.
5.2 De leveringscondities gelden zoals in ons systeem is opgenomen en zoals deze op de dag van aflevering op de betreffende afnemer van toepassing is.
5.3 De overeengekomen prijzen kunnen door Zwaanshoeve eenzijdig (proportioneel) worden verhoogd, indien en voor zover na de bestelling een kostprijs bepalende factor van het product wijzigt in de periode tussen bestelling en de dag van levering.
Artikel 6 – Facturering en betaling
6.1 De betaling(en) van de eindbedragen op de verkoopfacturen van Zwaanshoeve dienen binnen veertien dagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij anders vastgelegd.
6.2 In het geval afnemer niet of niet tijdig heeft betaald, is de afnemer zonder voorafgaande sommatie of ingebrekestelling van rechtswege in verzuim. Vanaf het tijdstip waarop de afnemer in verzuim is, wordt hij de wettelijke handelsrente, vermeerderd met 2% verschuldigd over het openstaande saldo.
6.3 De door de afnemer gedane betalingen strekken allereerst tot voldoening van de verschuldigde geworden rente en buitengerechtelijke incassokosten. De buitengerechtelijke incassokosten worden bepaald op tenminste vijftien procent van de verschuldigde bedragen in de hoofdsom, met een minimum van 50 euro (zegge: vijftig euro) en onverminderd het recht van Zwaanhoeve om verdere redelijke kosten bij de afnemer in rekening te brengen. Eerst na voldoening van deze bedragen strekken betalingen van de afnemer in mindering op opeisbare facturen, waarbij telkens strekken in mindering op de langst lopende opeisbare facturen, ongeacht de omschrijving die de afnemer aan de betaling heeft gegeven.
Artikel 7 – Verplichtingen
7.1 Levertermijnen gelden bij benadering en zijn niet fataal. Zwaanshoeve zal dreigende levertijd-overschrijding tijdig melden bij afnemer. Overschrijding van de levertermijn geeft afnemer niet het recht de bestelling te ontbinden, tenzij de overschrijding van de levertijd zodanig is dat naar redelijkheid en billijkheid van de afnemer niet langer kan worden gevergd de bestelling in stand te houden. Ontbindt de afnemer in dat geval de bestelling dan vloeit daaruit voor Zwaanshoeve geen verplichting voort tot het vergoeden van enige door de afnemer ter zake geleden schade.
7.2 De aflevering van bestelde goederen in gedeelten is toegestaan. Zwaanshoeve is gerechtigd de reeds afgeleverde producten onmiddellijk aan de afnemer te factureren.
7.3 Afnemer is verplicht om bestelde en geleverde producten op het overeengekomen tijdstip af te nemen en zonder beroep op korting, verrekening of opschorting te betalen.
7.4 Afnemer dient in voorkomend geval ervoor in te staan dat producten waarop een uiterste houdbaarheidsdatum op staat na het verstrijken van die datum niet meer worden verwerkt of verkocht
Artikel 8 – Levering
8.1 Het eigendom van de producten gaat over op de afnemer nadat deze volledig betaald en geleverd zijn. .
8.2 Levering geschiedt door overhandiging van het verkochte aan afnemer op diens adres of op een andere locatie zoals overgekomen tussen partijen.
8.3 Vanaf tijdstip van levering zijn de producten voor risico van afnemer.
8.4 Bij aflevering van de gekochte producten op de locatie van afnemer geschiedt het inladen, vervoer en uitladen voor risico van Zwaanshoeve. Zodra de producten zijn uitgeladen zijn ze voor risico van afnemer.
8.5 Afnemer dient bij aflevering na te gaan of het geleverde voldoet aan de bestelling en onder meer controleert of de juiste producten zijn geleverd en zonder zichtbare schade. Afnemer dient eveneens te controleren of de aantallen, hoeveelheden en gewichten van de producten in overeenstemming zijn met het gefactureerde.
8.7 De afnemer dient eventuele gebreken onmiddellijk na ontvangst van de producten telefonisch of per mail te melden aan Zwaanhoeve.
Artikel 9 - Klachten
9.1 Indien bij ontvangst van de producten op het bewijs van aflevering of pakbon geen opmerking is geplaatst met betrekking tot gebreken of er binnen 48 uur geen gebreken gemeld zijn bij Zwaanshoeve geldt zulks als volledig bewijs dat de afnemer de producten bij aflevering in ieder geval uiterlijk in deugdelijke en onbeschadigde staat heeft ontvangen en voorts dat de juiste producten zijn geleverd, in de juiste aantallen, hoeveelheden en gewicht.
9.2 Overige gebreken - voor zover zij niet geconstateerd hadden kunnen worden - dienen binnen 48 uur aan Zwaanshoeve gemeld te worden, indien binnen 48 uur geen gebreken worden gemeld wordt deze niet meer in behandeling genomen.
9.3 Indien afnemer een gebreke terecht heeft geuit heeft Zwaanshoeve de keuze het afgekeurde product voor haar rekening te vervangen, dan wel afnemer te crediteren voor een bedrag gelijk aan de door afnemer verschuldigde prijs. Gevolgschade wordt niet vergoed door Zwaanshoeve.
Artikel 10 – Emballage
10.1 De verpakking van het product is bij de prijs inbegrepen van het product. Voor deze verpakking wordt geen statiegeld berekend behoudens wettelijke verplichtingen.
10.2 Indien goederen worden afgeleverd op pallets en/of kratten zal Zwaanshoeve hiervoor emballage doorberekenen. Voorzover deze verpakkingen niet voor eenmalig gebruik zijn blijven deze het eigendom van Zwaanshoeve, ook als daar geen emballage voor wordt gerekend. Het risico van beschadiging of verlies van emballage berust bij afnemer, totdat hij de zaken in goede staat aan Zwaanshoeve heeft geretourneerd.
10.3 De afnemer is gehouden de in zijn bezit zijnde lege emballage zo spoedig mogelijk aan Zwaanshoeve te retourneren, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De verplichting van Zwaanshoeve tot terugname van emballage geldt alleen indien de emballage in goede staat verkeert, schoon is en geen afval en restproduct(en) bevat.
10.4 De emballage wordt teruggenomen tegen het door Zwaanshoeve in rekening gebrachte bedrag (statiegeld). De rekening wordt gecrediteerd nadat het emballage-materiaal terug is op locatie van Zwaanshoeve. Bij lichte beschadiging en retourname van vuile emballage of emballage die niet vrij is van afval of restmateriaal behoudt Zwaanshoeve het recht voor minder te crediteren dan het in rekening gebrachte statiegeld. Bij zware beschadigingen wordt geen bedrag gecrediteerd.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 In geval van het toerekenbaar uitblijven van levering, niet tijdige, onvolledige of niet deugdelijke levering is Zwaanshoeve slechts gehouden het ontbrekende alsnog te leveren, de afgeleverde zaak te herstellen dan wel te vervangen, een en ander ter vrije keuze van Zwaanshoeve.
11.2 Zwaanshoeve sluit iedere aansprakelijkheid uit, behoudens voor directe schade die het gevolg is van grove schuld of ernstig nalatigheid van Zwaanshoeve. De aansprakelijkheid voor de in de voornoemde bedoelde schade is beperkt tot het bedrag van de betreffende order.
11.3 Afnemer vrijwaart Zwaanshoeve tegen alle aansprakelijkheden van derden ter zake van door laatstgenoemde te lijden dan wel geleden schade, verband houdende met de levering van producten door Zwaanshoeve aan afnemer.
11.4 Het in dit artikel 11 bepaalde laat eventuele aansprakelijkheid van Zwaanshoeve uit hoofde van dwingendrechtelijke bepalingen betrekking hebbend op productaansprakelijkheid onverlet. Zwaanshoeve beperkt haar aansprakelijkheid voor schade als in dit artikel bedoeld tot het bedrag waarvoor zij dekking heeft onder haar aansprakelijkheidsverzekering.